お問い合わせ
《お問い合わせに関する注意点》
※こちらはオンラインストアのご利用に関する専用お問い合わせフォームです。オンラインストア取扱い製品以外に関するお問い合わせは、営業時間内にシマノ自転車お客様相談窓口（TEL:0120-495-440）までお電話にてお問い合わせください。
※原則営業時間内（平日8:00~17:00）にてご対応させて頂きますが、内容・営業日等によっては、回答までにお時間を頂戴する場合がございます。
よくあるご質問
その他のよくあるご質問についてはこちらをご確認ください。
クーポンコードの入力方法はこちらをご確認ください。
また、各種クーポンは利用条件を満たしたお客様のみがご利用頂けます。
誕生日クーポン等のお一人様１回限りのクーポンに関しては、注文のキャンセルや変更後の再利用、返品・交換などに伴う再購入時にはご利用頂けませんので予めご了承ください。
ご不明な点がございましたらお問い合わせください。
オンラインストア取扱い製品以外に関するお問い合わせは、営業時間内にシマノ自転車お客様相談窓口（TEL:0120-495-440）までお電話にてお問い合わせください。
領収書はお客様ご自身にて発行頂けます。
下記ページをご確認の上、発送完了メールのリンク及び注文履歴詳細よりダウンロードください。
お問合せフォーム
こちらの内容は、営業時間内にシマノ相談窓口：TEL:0120-495-440までお電話にてお問い合わせください。
シマノ自転車お客様相談窓口
〒592-8331 大阪府堺市西区築港新町1-5-15
平日10:00～12:00、13:00～16:00
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