ホイールクラッシュリプレイスメント・50日仕様変更プログラム

① ホイールクラッシュリプレイスメント

2023年2月以降にシマノ公式オンラインストアにて、R9200シリーズ、R8100シリーズ、RS710、GRXのホイールをご購入の方（以下、「ユーザー様」といいます）を対象としたプログラムです。ホイールを購入してから、R9200シリーズ(3年未満)、R8100シリーズ(2年未満)、RS710/GRX(1年未満) で事故により破損された場合に、販売価格よりもリーズナブルな価格で同ホイールを購入いただく事が可能です。

【プログラム適用手順－上図６以降の流れ－】

• 1. ユーザー様から公式オンラインストアにて事前ご連絡を頂きます。確認後、ご返送先等の詳細情報を弊社より連絡します。
• 2. ユーザー様からホイール購入時の納品書もしくはクレジットカードの明細書のコピー(控え)等と共に、弊社にご返送を頂きます。
  ※返送に係る運賃等の諸費用は恐れ入りますがユーザー様でご負担頂きますようお願い申し上げます。
• 3. 破損ホイールの弊社到着後、状態を確認させていただきます。
  ※特段のご希望が無い場合、当該破損ホイールは弊社にて廃棄処分をさせていただきます。
  ※本プログラムが適用されないと認められた場合は、原則、当該破損ホイールはユーザー様にご返却をさせていただきます。
• 4. 要件を満たしている場合、弊社よりユーザー様に新品ホイールご購入時に使えるクーポンコードを連携させて頂きます。
• 5. 公式ストアにてユーザー様は上記クーポンコードを使用して新品ホイールをご購入頂きます。
• 6. お客様に新品ホイールをお届けします。

【プログラム規約】

• 本規約は『公式ストア　ホイール クラッシュリプレイスメントプログラム』のみに適用されます。
• 公式オンラインストアにて、R9200シリーズ /R8100シリーズ/RS710・GRXのホイールを購入されたユーザー様ご本人のみに適用されます。
• 公式オンラインストア以外の販売店で購入されたホイールは適用対象外となります。
• 公式オンラインストアでのご購入日からR9200シリーズ(3年未満)、R8100シリーズ(2年未満)、RS710/GRX(1年未満)のものに限りプログラムの対象となります。(割引対象は購入時と同じホイールのみです。種類の変更はできません。)
• 本プログラムは事故による通常の走行が困難な程度の破損にのみ適用します。通常使用にともなう破損、摩耗、外観の傷、汚損（走行に支障がないと判断される程度）及び腐食には適用されません。また、改造されたホイール、本来の使用目的・方法と異なる使用がなされたホイールも本プログラムの適用対象外となります。

【ご注意点】

• プログラムご希望の場合は必ず事前のご連絡をお願いします。事前のご連絡が無い場合、本プログラムを適用できないことがあります。
• 在庫状況によっては新しいホイールの納品までにお時間を要する場合や、仕様が変更となる場合がございます。
• ホイール購入に伴い、あわせて購入必要となるパーツ・消耗品等は本プログラムの対象外です。
• 一度のホイール購入につき、本プログラムを適用できるのは一度までです。本プログラムを通じて購入されたホイールについて再度本プログラムを適用することはできません。
• 公式オンラインストアでのご購入履歴が確認できない場合は本プログラムを適用できません。
• ユーザー様において虚偽の報告を行った場合、その他行為に悪質性があるとシマノセールス株式会社が判断した場合、本プログラムを適用できないことがあります。
• プログラム割引対象はご購入時と同じタイプのホイールのみです。
• 本プログラムの運用方法はお客様に予告なく、変更となる場合があります。

② 50日仕様変更プログラム

公式オンラインストアにて Dura-Ace R9200シリーズのホイールをご購入頂いた方（以下、「ユーザー様」といいます）を対象としたプログラムです。
購入されたホイールから仕様変更(リムハイト変更、TU⇔TL、Rim⇔Disc)を希望される場合、購入後50日未満であれば希望するホイールへの仕様変更が可能となります。

【プログラム適用手順－上図６以降の流れ－在庫ありの場合】

• 1. ユーザー様から公式オンラインストアにて事前ご連絡を頂きます。確認後、詳細情報を弊社より連絡します。
• 2. 公式ストアにて Dura-Ace R9200シリーズのホイールを新規にご注文いただきます。
• 3. ユーザー様からホイール購入時の納品書もしくはクレジットカードの明細書のコピー(控え)等と共に弊社にご返送頂き、弊社確認後に決済取り消しを実施いたします。
  ※返送に係る運賃等の諸費用は恐れ入りますがユーザー様でご負担頂きますようお願い申し上げます。

【プログラム適用手順－上図６以降の流れ－在庫なしの場合】

• 1. ユーザー様から公式オンラインストアにて事前ご連絡を頂きます。確認後、ご返送先等の詳細情報を弊社より連絡します。
• 2. 交換ご希望ホイールの在庫が無い場合に限り、返金対応となります。ユーザー様からホイール購入時の納品書、もしくはクレジットカードの明細書のコピー(控え)等と共に弊社にご返送を頂き、弊社確認後に決済取り消しを実施いたします。
  ※返送に係る運賃等の諸費用は恐れ入りますがユーザー様でご負担頂きますようお願い申し上げます。

【プログラム規約】

• 本規約は『公式ストア　ホイール 50日間仕様変更プログラム』のみに適用されます。
• 公式オンラインストアにて Dura-Ace R9200シリーズのホイールを購入されたユーザー様ご本人のみに適用されます。
• 公式オンラインストア以外の販売店で購入されたホイールは本プログラムの適用対象外です。
• 公式オンラインストアでのご購入日から50日未満のWHに限り対象となります。
• 事故、転倒、落下、衝突、腐食等によりホイールに傷・破損・汚損が生じた場合、ホイールが改造された場合、ホイールについて本来の使用目的・方法と異なる使い方がなされた場合等は本プログラムの適用対象外です。
• 本プログラムの内容は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。

【ご注意点】

• プログラムご希望の場合は必ず事前のご連絡をお願いします。事前のご連絡が無い場合、本プログラムを適用できないことがあります。
• 在庫状況によっては新しいホイールの納品までにお時間を要する場合や、仕様が変更となる場合がございます。
• 交換品のご用意が出来ない場合などは、返金対応とさせて頂く場合もございます。ご了承ください。
• ホイール交換に伴い、あわせて交換必要となるパーツ・消耗品等は本プログラムの対象外です。
• 一度のホイール購入につき、本プログラムを適用できるのは一度までです。本プログラムを通じて交換されたホイールについて再度本プログラムを適用することはできません。
• 公式オンラインストアでのご購入履歴が確認できない場合は本プログラムを適用できません。
• ユーザー様において虚偽の報告を行った場合、その他行為に悪質性があるとシマノセールス株式会社が判断した場合、本プログラムを適用できないことがあります。